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2023酒店简历范本23篇

时间:2023-07-15 19:25:05 来源:文秘范文网

酒店简历范文第1篇姓名:出生年月:性别:女婚姻状况:未婚户籍:湖南衡阳现所在地:广东身高:165CM体重:45Kg民族:汉族工作经验:4年5月求职意向意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作下面是小编为大家整理的酒店简历范本23篇,供大家参考。

酒店简历范本23篇

酒店简历范文 第1篇

姓名:

出生年月:

性别:女

婚姻状况:未婚

户籍:湖南衡阳

现所在地:广东

身高:165CM

体重:45Kg

民族:汉族

工作经验:4年5月

求职意向

意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理

工作性质:不限

发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

要求地区:

月薪要求:面议

食宿要求:

教育经历

20XX年09月~20XX年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长

职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:

工作经历

【广州*********公司】职位名称:销售员

公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)

公司性质:私营企业

公司规模:100-499人

公司描述:

工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。

【中域*********讯】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员

公司行业:通讯·电信·增值服务

公司性质:私营企业

公司规模:

公司描述:

工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。

【湛江*********酒店】职位名称:前台客户服务员

公司行业:旅游·酒店·餐饮

公司性质:

公司规模:

公司描述:

工作描述:负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员负责来访客户的接待、基本咨询和引见对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

部门分配的工作和任务自我评价

有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战.

已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。

酒店简历范文 第2篇

Personal information

Name:

Gender: female

Age: 25,

Height: 163 cm

Marital status: single

Address: shandong

Job objective

Expect post properties: full-time

Where expectations: no

Expected monthly salary: 20XX ~ 3000 yuan/month

Expect engaged in post: assistant files/material management the lobby manager

Expect engaged in industry: the government department/institution

Education experience

Start-stop years: 20XX-9-01-20XX-6-30

The school name: henan university of science and technology

Professional name: visual communication design

Degree: bachelor degree

Work experience

Start-stop date: 20XX-1

Enterprise name: qilu evening news

In position: photographers

酒店简历范文 第3篇

光阴似箭,岁月如歌,转眼间大学四年已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。作为一名酒店管理专业的学生,我热爱我的专业。

在校期间,我认真学习专业知识,并多次获得奖学金。在学校和班级的各种活动中积累了一定的经验,使自己具有良好的身体和心理素质,且有很好的沟通和适应能力。努力掌握基本技能技巧,在学好专业知识的基础上,通过考试取得普通话二级乙等、计算机一级,酒店管理师证书。

在这四年里,我抓住一切机会锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。在努力学习专业知识的同时,我喜欢阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提高自己的科学文化知识,来提高自己的内涵修养,注重培养自身扎实的知识技能,训练礼仪等能力,为以后做事打好基础。无论是给个人还是酒店都会创造应有的价值,我不仅要靠自己所学的东西去干一番事业,而且还要脚踏实地的从每个细节做起,要用勤劳的`双手成就我明日的梦想。

除了系统学习理论知识外,还把理论知识运用到实践中去,我性格比较外向,喜欢思考,洞察力较强,不怕吃苦,大学期间,我多次参加过社会实践活动,经过学校的安排,在酒店实习七个月,获得酒店领导的肯定。寒假期间在餐厅做兼职,通过培训还做过促销员,在这些实际操作中,不仅更加巩固了所学知识,也学到了学校里所学不到的人情世故。正因为如此,使我积累了丰富的实践经验,而且更加注重团队合作精神和集体观念,同时也更加明确了我的人生目标。我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人!在课余时间做兼职,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

给我一次机会,还您一片真诚!不只是为了稳定的工作;
不只是为了追求幸福的人生;
更重要的是实现人生的价值、活着的意义!希望贵单位给我一个发挥能力的机会。

酒店简历范文 第4篇

1. 我对酒店管理有着很强的求知欲,四年的大学更让我具备了很好的学习能力,而且以后准备报考助理酒店管理师考试。既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备,希望在贵公司从基层做起,使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。

2. 作为一名会酒店管理专业的毕业生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。酒店是带给人舒适和愉悦的地方,那种环境和氛围是我所向往的,而从事提供这一切的酒店管理工作更会让人感到骄傲和满足。酒店业是一个充满活力而且很有前景的行业,尤其是国内酒店高速增长,外资酒店纷纷进入中国,更使酒店业充满机遇与挑战。我决心把酒店管理作为自己的事业来做,因此应聘贵公司储备干部岗位,希望在这个行业有很好的发展。

3. 性格活泼开朗具有很好的亲和力,善于与人沟通而且爱好广泛,爱好唱歌喜欢不断创新追求新事物。努力积累文化知识,为实践做最充分的准备。每一门课程我都认真对待。因为 学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售。

4. 拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

5. 酒店管理专业毕业,并有年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾馆的满意度。

6. 丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员前台接待客房中心文员职务。

7. 虽然我没有任何引人注目地特长,但我爱好广泛,善于交际与沟通,有极强的责任感,能和同伴很好的合作,即一名酒店服务管理人员。

8. 性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。

9. 本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。尊重师长,善待同事朋友。

10. 本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热情,协调组织力强。具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮连锁管理,管理学等有关理论;
熟悉工作常用礼仪;
对酒店服务有一定的经验。具备较好的英语听说读写译等能力;
组织能力和宣传能力强,在校期间,工作和学习受到老师和领导的一致肯定。

11. 具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通组织和协调能力。

12. 本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。

13.本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。

酒店简历范文 第5篇

姓名:
- 国籍:
中国

目前所在地:
广州 民族:
汉族

户口所在地:
湛江 身材:
171 cm68 kg

婚姻状况:
未婚 年龄:
25 岁

培训认证:
诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:
普通求职

应聘职位:
贸易类:外贸跟单/业务/助理 服装/纺织/皮革/制鞋类 跟单/业务 市场销售/营销类 销售代表/商务代表

工作年限:
3 职称:
无职称

求职类型:
全职 可到职- 随时

月薪要求:
1500--20XX 希望工作地区:
广州 深圳

个人工作经历:

公司名称:
广州大新布业有限公司起止年月:20XX-11 ~ 20XX-04

公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:
跟单

工作描述:
主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作

离职原因:
寻求更大的发展机会

公司名称:
广州锦洲国际商务中心起止年月:20XX-07 ~ 20XX-10

公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:
接待及收银

工作描述:
负责对酒店客人的接待及收款工作

离职原因:
转行

公司名称:
广州新世纪大酒店起止年月:20XX-01 ~ 20XX-05

公司性质:
民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:
礼宾员

工作描述:
主要负责对酒店客人的接待,行李的寄存,运送,回答客人的问询等

离职原因:
往更高的职位发展

教育背景

毕业院校:
广东行政职业学院

最高学历:
大专 毕业- 20XX-07-01

所学专业一:
酒店管理 所学专业二:
商务英语

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

1999-09 20XX-07 湛江吴川川西中学 历史 高中毕业证

20XX-09 20XX-07 广东行政职业学院 酒店管理 大专毕业证

语言能力

外语:
英语优秀

国语水平:
良好 粤语水平:
优秀

工作能力及其他专长

交际能力强,擅长于接人待物;

过大学英语四级,口语流利;

熟悉办公软件,办公设备的操作;

在酒店行业工作的过程中,认识一定量的外国商人朋友,多次协助他们在中国采购商品,曾协助过20XX年南非世界杯服装采购商在广州采购大批量的文化衫.

酒店简历范文 第6篇

姓名:

国籍:
中国

目前所在地:
广州 民族:
汉族

户口所在地:
广州 身材:
170 cm65 kg

婚姻状况:
未婚 年龄:
24 岁

培训认证:
诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:
普通求职

应聘职位:
市场销售/营销类:销售助理 客户服务类 酒店/旅游后勤类()

工作年限:
2 职称:
无职称

求职类型:
全职 可到职- 随时

月薪要求:
1500--20XX 希望工作地区:
广州

个人工作经历:
20XX年3月——20XX年8月 于新西兰,奥克兰某KFC工作,职位为厨师,餐厅经理

20XX年2月——20XX年9月 于新西兰,奥克兰EMLO BAR 卡拉OK工作,任调酒师,责任经理

20XX年8月——20XX年11月 于新西兰,奥克兰海城酒家工作,任服务生

教育背景

毕业院校:
奥克兰北岸酒店管理专科学院

最高学历:
大专 毕业- 20XX-12-01

所学专业一:
酒店管理 所学专业二:

受教育培训经历:
20XX年-20XX年 就读奥克兰北岸酒店管理专科学院期间,获得5项新西兰国家资格证书分别为

客户服务资格证书,

新西兰酒类销售资格证,

咖啡师资格证书,

调酒师资格证书,

食品安全标准应用证书。

语言能力

外语:
英语良好

国语水平:
精通 粤语水平:
精通

工作能力及其他专长

吃苦耐劳.学习能力强.乐于助人.有爱心.思想活跃.诚实,有较强的组织与动手能力.团队意识强.有集体观念,勇于承认错误.有责任心

详细个人自传

个人联系方式

酒店简历范文 第7篇

姓 名:

性 别:

年 龄:
44岁 学 历:
本科

工作年限:
23年 婚姻状况:
已婚

户 口:
湛江市

居 住 地:
广东省湛江市 近期任职:
副总经理

待遇要求:
10000--120XX/月 到岗时间:
面谈

希望地区:
广州市 佛山市 湛江市

希望岗位:
企业管理

自我评论

自评:属于明显的“厚积薄发型”管理人才。工作经验

某公司 1992-09 - 20XX-10

公司性质:

担任职位:副总经理

工作职责和业绩:

政治面目:中共党员

技能:熟练操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等办公室软件。

管理理念:细节决定成败;细微见真情。

曾经历的工作:工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、

大型物管、影楼等。

自评:属于明显的“厚积薄发型”管理人才。

教育经历

英语专业 1988-06 - 1993-09

最高学历:本科

专业名称:英语专业

专业描述:英语系。。。。武汉大学旅游、酒店管理专业。

工作简历

一、1990年.入职湛江纺织集团湛江广城印染有限公司

由于本人年轻好学,工作积极上进,组建公司团组织,与集团公司团委组多次活动。期间师从在湛化集团基建科副总工,在他的热心指下,学习施工准备考取施工证。由于此原因,公司领导特批我为培养对象,把本人调往基建科任助理施工员,协助副厂房,水池,泵房,锅炉房及其他附加建筑工程施工。

二、1992年3月-20XX年 :任职银海酒店

所担任职务:

1、餐饮部经理

2、中国饭店金钥匙组织成员

3、驻店经理(协助总经理处理各项事务)

4、受聘湛江市商业学校老师

5、市场销售部经理

6、成本控制监督小组组长

7、服务、管理质量竞赛评委

8、培训导师

成绩:数年期间,由于工作表现突出,业绩显著,所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层,多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。

三、20XX年4月--20XX:广东明珠电力集团旗下公司

任职总监:负责销售、培训、策划、接待、贸易等。

四、20XX—20XX年锦秀华景房产物业管理公司

任职副总,负责管理20XX多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。

五、20XX年—20XX,协同朋友创办当地有名企业,任职副总经理。

简历中有些地方可能不太清楚。本人曾经是从一个职业经理人到商人,由于与别人合作的原因,重新走入职业经理人的行业。本人经历比较多,跨行业能力也强,对企业的运作很熟悉,应该可以胜任所应聘的职位。如果合适的话,请来电。谢谢!

酒店简历范文 第8篇

我是一名刚刚从湖北经济学院毕业的本科生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐。

现将自己的情况简要介绍如下:

我是一名学习酒店管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的实际操作能力和技术。

在学校的学习,不论是基础理论知识,还是实际操作技能,我都取的了优异的成绩。在学校学习之余,我还积极参加社会实践活动。曾在20年参加了学校的“三下乡”社会实践活动。被评为“优秀积极份子”在20年x月至x月曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习,使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。能够流利的运用法语和客人交流。

我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想,能够为贵酒店奉献我的一份力量。同时也希望能够和贵酒店的精英团结合作。相信能够使酒店以后的事业蒸蒸日上。如果我有幸加入归酒店,我一定会努力的做好我的工作。

酒店简历范文 第9篇

**x

男 28岁

学历:
中专/技校

工作年限:
5-8年

期望薪资:
面议

工作地点:
广州 - 荔湾 - 不限

求职意向:餐饮店长/经理 | 咖啡师 | 楼面经理 | 快递员

工作经验(工作了6年9个月,做了1份工作)

广东三元麦当劳有限公司

工作时间:20**年7月 至 20**年4月[6年9个月]

职位名称:资深经理

工作内容:提升麦咖啡,甜品站,麦乐送营业额及解决客人投诉

自我描述

本人曾在麦当劳任职资深经理,也曾投资创业,对过去所累积的经验所感到自信,相信能够胜任许多工作。

酒店简历范文 第10篇

姓名:

国籍:
中国

目前所在地:
广州 民族:
汉族

户口所在地:
佛山 身材:
156 cm kg

婚姻状况:
未婚 年龄:
21 岁

培训认证:
诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:
应届毕业生

应聘职位:
酒店/旅游后勤类:计调、酒店管理、文员、市场销售/营销类:营销策划类、行政专员/助理:

工作年限:
0 职称:
无职称

求职类型:
全职 可到职日期:
随时

月薪要求:
1500--20XX 希望工作地区:
广州 佛山

个人工作经历:

公司名称:
广州康辉旅行社起止年月:20XX-08 ~

公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:
兼职导游

工作描述:
利用暑假和黄金周的时间,在该公司担任全陪一职,按照公司分派的团队任务,组织、协调、控制好团队的旅行活动,与客人沟通好,解决客人在旅行过程中的各种问题等,宣传公司,以及公司的其它旅游产品。在该公司工作至今,带团次数超过20次,曾带过公司团、老人团还有散客团,每次带团的人数都在30人以上,而且每次都获得客人的好评。

离职原因:

公司名称:
佛山纵横天地旅行社起止年月:20XX-06 ~ 20XX-07

公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:
旅行社前台

工作描述:
接待来访客人,根据客人的要求,向客人介绍各条旅游线路,并处理客人的投诉;预订飞机票、火车票;整理团队资料,并打印和传真各种资料,协调计调完成工作。

离职原因:

公司名称:
韶关大丹霞旅行社起止年月:20XX-03 ~ 20XX-06

公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:
兼职导游

工作描述:
曾参加“夕阳红”大型老人北京专列旅游活动的导游工作,整个专列人数达一千多人,而本人负责的团队人数是58人。在旅行过程中,与其他导游能很好地进行协调,能较好地处理旅行过程中的各种紧急问题,合理地按照老人们的特点和要求来安排他们的生活与活动。

另外,本人利用课余时间,曾多次带过教师团、公司团、工厂团、散客团等类型的团队到湖南、江西、福建等地旅行;并且曾多次在韶关做兼职地陪。在工作中都受到客人和上司的好评。

离职原因:

教育背景

毕业院校:
韶关学院

最高学历:
本科 毕业日期:
20XX-06-01

所学专业一:
旅游市场营销 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

20XX-09 20XX-06 韶关学院 旅游管理

语言能力

外语:
英语良好

国语水平:
精通 粤语水平:
精通

工作能力及其他专长

1、考取了导游证,熟悉导游的具体操作规范;

2、熟悉旅行社以及酒店的操作与管理

3、了解市场营销策划的相关内容与操作;

4、具有较好的英语读、写、听、说能力;

5、熟悉使用Abacus,Sabre,Amadeus预定系统。

6、在校期间,研读了《旅游学概论》、《旅游经济学》、《旅游市场营销》、《旅游目的地营销》、《旅游营销策划》、《旅游管理信息系统》、《生态旅游》、《旅游资源学》、《旅游消费者行为学》、《旅游心理学》、《电子商务与网络营销》、《饭店管理概论》、《前厅客房与餐饮服务》等课程,具有较强的理论基础。

详细个人自传

本人性格外向主动,善于沟通,做事准时,有组织纪律性,认真负责,较好的团队组织能力和语言表达能力,有很强的责任心。

在中学时代曾担任班里的团支书和学习委员,在大2的时候担任班级团支书,每月组织班里同学开展各种各样的活动,如外出旅游、户外野炊、知识竞赛等。

每年综合测评排名都在班级前列。06年考取了导游证,并在课余时间到旅行社做兼职导游。在工作过程中特别留意各旅行社内部的管理,从中作出比较,学习了一些旅行社管理方面的知识,并且积累了一定的带团经验,培养了较好的人际交往能力和组织能力,能很好地应对各种压力。

因为我是应届毕业生,社会工作经验虽然是有,但还不足,但我适应能力强,我会不断学习,按照公司和上司的要求,做好任何本职应该做的事情。我渴望通过工作过程获得实际的锻炼,而不是来自书本上死板的理论。并且利用我的工作经验、专业知识和能力为我将来的公司创造利润,让我们一起成功!

个人联系方式

通讯地址:
佛山市

联系电话:
0757-XXXXXXXXXXXXXX 家庭电话:
0757-8XXXXXXXXXXX

手机:
135XXXXXXXXXXXXX QQ号码:

电子邮件:
个人主页:

酒店简历范文 第11篇

在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;

4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;

7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

去年下半学期,我曾在五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。

酒店简历范文 第12篇

个人信息

**x

性 别:

民 族:
汉族 出生年月:
1987年11月1日

证件号码:
婚姻状况:
未婚

身 高:
164cm 体 重:
46kg

户 籍:
广东湛江 现所在地:
广东湛江

毕业学校:
南华工商学院 学 历:
专科

专业名称:
酒店管理 毕业年份:
20**年

工作年限:
职 称:

求职意向

职位性质:
全 职

职位类别:

职位名称:

工作地区:

待遇要求:
可面议 ; 不需要提供住房

到职时间:
可随时到岗

技能专长

语言能力:
英语 四级 ; 日语 初学 ; 普通话 标准

计算机能力:

其他技能:
酒店预订系统操作,酒店前台入住系统操作。

教育培训

教育经历:
时间 所在学校 学历

20**年9月 - 20**年7月 南华工商学院 专科

20**年9月 - 20**年6月 湛江市第二十中学 高中

培训经历:
时间 培训机构 证书

20**年6月 - 20**年7月 广东省旅游局 广东省酒店职业英语前台考试

20**年7月 - 20**年8月 广州市职业技能鉴定中心 茶艺中级技能职业资格证书

工作经历

所在公司:
香港华闽旅游预定有限公司广州分公司

时间范围:
20**年8月 - 20**年9月

公司性质:
私营企业

所属行业:
餐饮、娱乐、酒店

担任职位:
预订销售客服

工作描述:
为香港客户介绍,预定中国大陆的酒店客房,并跟进客人的入住情况。

离职原因:

所在公司:
广州嘉逸豪庭酒店

时间范围:
20**年2月 - 20**年8月

公司性质:
私营企业

所属行业:
餐饮、娱乐、酒店

担任职位:
前厅接待

工作描述:
在前厅负责接待客人入住。

离职原因:

其他信息

自我介绍:
在校时接受过正规专业教育,在实习期间及毕业后一直从事与酒店相关行业,有良好的对客服务意识。勇于接受新的挑战,尝试新的事物,性格温和,易于与人相处,虚心求学。希望能得到一个证明自己能力的机会,谢谢。

酒店简历范文 第13篇

自我简介:

诚实、守信、爱岗敬业、创新、进取、开拓是我的追求,能吃苦、适应能力强

工作经历:

20**—酒楼经理

职责和业绩:

本人任职楼面经理,全面负责整个餐厅的营业运作与餐厅管理制度制作及执行,负责本部门的日常管理工作及各部门的工作上的沟通和配合,完成上级交给的工作并及时反映.对本酒店新员工的岗前培训,日常工作中对员工的仪容仪表,礼貌及态度的培训和了解员工的思想情绪,服务操作,思想作风并协调员工的工作关系.于各楼层及各部门的工作人员临时调动安排,随时留意客人用餐和服务的情况.处理客人的投诉,控制和组织场面,参于基层员工的培训课程制定和每月员工的考核评价…………

200x—200x营运经理

职责和业绩:

1、 酒店前期筹建所有:(工程设计、装修布局设计、灯光设计、,区域布局设计、)

2、酒店筹建期间人员筹建所有:(计划人员招聘,设计培训课程,设计人员编制,人员物色订岗,岗前工作模拟演练)

3、酒店筹建期间人员培训所有:(理论培训、业务流程操作培训、行为纪律培训、模拟演练培训、实际演练培训、团队配合模拟演练)

4、问题酒店经营整改:(收支平衡分析、营销方案策划、前厅厨房配合优化、

市场定位分析、经营方式分析设计)

5、经营中酒店前厅服务技能提升培:(仪容仪表规范,服务流程规范,操作流程规范,管理流程规范,管理模式分析设定)

6、量身编写酒店各岗位行为规范(行为防范制度,酒店文化,操作流程、卫生标准、奖罚 制度等)

7、绩效量化管理:质量量化管理、任务量化管…………

200x—200x楼面主管

职责和业绩:

1、做好餐厅经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。

2、发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。

3、认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日客人的接待情况。

4、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。

5、召开班前班后会议,落实每天工作计划,保持好餐厅整洁。

6、开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况,收餐后检查列柜内餐具备放情况。

7、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

8、负责楼面餐具、酱料、用品的保管与…………息。

教育培训:

职业技能与特长

20XX--20XX

酒店简历范文 第14篇

1、本人性格开朗,积极向上,有较强的组织沟通能力,喜欢迎接新的挑战。学习能力很强,能够快速胜任不同领域的工作。

2、专业知识的系统学习和足够的工作实践,使我具备了更强的工作能力。工作细心,有很强的独立思考解决问题的能力。

3、容易接受新知识及理念,善于总结经验教训,能在最短的时间内熟悉新的技能知识,并运用到实际工作当中。务实、脚踏实地的工作,有很好的团队精神。

4、本人性格沉稳,正直忠诚、执行力强;对工作乐观执着,敢于面对困难与挑战。较强的组织领导力,有团队合作精神、敏锐的市场洞察力、责任心强;具备良好的业务能力和心理素质,较好的沟通抗压能力;有两年多仓库主管工作经验。

5、本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力,对工作认真细心用心、积极主动、敬业爱岗,有良好的职业道德和职业操守;其次抗压能力强,具有挑战性,能群策群力,团结同事,以求更好的完成工作 。

6、有良好的心理素质,能正确的认识和评价自己,虚心接受他人的建议。拥有良好表达和沟通能力,性情温和,易于他人合作,形成融洽的合作关系。积极进取、注意细节、工作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、时间观念强,有上进心,知错改错

7、本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;会用100%的热情和精力投入到工作中;为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

8、本人活泼开朗,有良好的语言沟通能力,适应能力强。接收新事物的速度快。有着高度的工作责任心和事业心。做事情能吃苦耐劳,踏实稳重。敢做敢担,善于思考,工作效率高,条理性强,有相当的管理能力。

酒店简历范文 第15篇

姓 名:张玉涛 性 别:

出生年月:
1989年08月03日 所在地区:邢台

学 历 : 本科 专 业:
酒店管理

婚姻状况:
未婚

联系电话:
138********

最高学历:本科 最高学历学校:广州科技学院

时间:20XX年7月至20XX年7月

教育情况描述:

20X**入广州科技学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强的组织能力。

工作经历:

20XX年9月----20XX年 潍坊雪花啤酒代理 业务经理

:20XX年2月份在项目层压常规线上做常规组件

系列。在熟练操作并完成公司的各项指标并取得领导认可后调到项目组工作。在项目组接触过更多的型号组件。如:西门子。尚德天桥。美国在顺利完成各种组件后都得到了领导和公司的认可。

个人能力:

在校期间学习努力刻苦,经常参加系院的,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作的同时,还参加单位组织的篮球赛,交谊舞等活动。

个人素质:

富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦

自我激励,学习认真,有很好的自学能力

有很好的团队精神和协作精神,良好的沟通、协调能力,有责任感

自我评价:

我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩,

篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。

其他说明:

和其他80后一样,在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获; 院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。

毕业后跟其他毕业生一样,满怀信心投入到社会大家庭里,吃过苦受过累,得到过领导师傅的好评,也犯过错误,但我从来没有抱怨,师傅骂两句肯定有做错的地方,工作要更仔细负责。社会就是一个大染缸,不吃苦永远成不了大气。不想当司令员的士兵不是好士兵,但哪个司令不是从士兵一步步走过来的呢?

做大事必先劳其荕骨,饿其体肤,空乏其身。好汉不提当年勇,看成败人生豪迈,大不了从头再来。

酒店简历范文 第16篇

本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的"理论和知识。为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。尊重师长,善待同事朋友。

拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

酒店简历范文 第17篇

个人信息

姓名:**x

出生年月:1989年09月12日

性别:女婚姻状况:未婚

户籍:湖南衡阳现所在地:广东身高:165CM体重:45Kg民族:汉族工作经验:4年5月

求职意向

意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛

的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。要求地区:月薪要求:面议食宿要求:

教育经历

20XX年09月~20XX年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长

职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:

工作经历

【XX公司】职位名称:销售员公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)公司性质:私营企业公司规模:100-499人公司描述:

工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。

【XX公司】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员公司行业:通讯·电信·增值服务公司性质:私营企业公司规模:

公司描述:工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公

司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的

沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。

【XX酒店】职位名称:前台客户服务员公司行业:旅游·酒店·餐饮公司性质:公司规模:公司描述:工作描述:负责前台服务

热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员负责来访客户的接待、基本咨询和引见对客户的

投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;负责公司前台或咨询接待室的卫生清

洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本

部门分配的工作和任务自我评价

有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工

作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战.

已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。

酒店简历范文 第18篇

在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;

4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;

7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

去年下半学期,我曾在**五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。

酒店简历范文 第19篇

个人信息

**x

女26岁河南人

学历:大专

工作年限:2-3年

期望薪资:3000-5000元

工作地点:广州-白云

求职意向:投资/理财顾问

工作经验(工作了6年4个月,做了2份工作)

广东大厦

工作时间:20**年7月至20**年1月[1年6个月]

职位名称:迎宾/礼仪

工作内容:主要负责往来宾客的迎送,以及宾客的"预定确认工作,还有省府领导的贵宾接待!

广州弘鼎投资咨询有限公司

工作时间:20**年5月至今[4年10个月]

职位名称:渠道经理

工作内容:主要负责团队的建设及管理,客户的维护,以及渠道的开发。

教育经历

20**年7月毕业郑州旅游职业学院酒店服务与管理

语言技能

普通话:很好

证书奖项

证书名称:普通话证颁发时间:20**年5月颁发机构:教育局

证书名称:中级服务师证颁发时间:20**年10月颁发机构:教育局

自我描述

我是一个自信,大方乐观,活泼开朗,为人友善,善于沟通的潜力股。且有酒店管理的基础及经验,且在校期间不断的见习,有婚宴,零点,还有在上海参加过德国的啤酒节的经历!我对自己充满了信心!

酒店简历范文 第20篇

本人性格稳重、开朗、有活力,待人真诚;
四年的大学生涯不仅使我学到了一些专业知识如管理,更重要的是塑造了我良好的个性与学习能力,适应能力,沟通协调能力等。在校内外的学习和实践活动和暑假的实习过程中,所学知识理论和实践得到了一定的"结合,自己的能力也在众多磨练中得到了提高,使我的性格不断地变得成熟稳重。现在我知道我还不是最优秀的,但我相信通过我的努力和学习,我一定会如我名一样做一个杰出的人、一名优秀的员工。我将在工作中实现公司的目标与我的人生价值。

酒店简历范文 第21篇

我是一名刚刚从湖北经济学院毕业的本科生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐。

现将自己的情况简要介绍如下:

我是一名学习酒店管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的实际操作能力和技术。

在学校的学习,不论是基础理论知识,还是实际操作技能,我都取的了优异的成绩。在学校学习之余,我还积极参加社会实践活动。曾在20**年参加了学校的“三下乡”社会实践活动。被评为“优秀积极份子”在20**年x月至x月曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习,使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。能够流利的运用法语和客人交流。

我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想,能够为贵酒店奉献我的一份力量。同时也希望能够和贵酒店的精英团结合作。相信能够使酒店以后的事业蒸蒸日上。如果我有幸加入归酒店,我一定会努力的做好我的工作。

酒店简历范文 第22篇

作为一名廉价的大学生,我所从事过的和了解最多的行业就是服务业,特别是酒店服务行业,感觉这种交往面很广的行业能让人了解更多的事情,学会更多的东西。我很喜欢电视剧《五星大饭店》。

在这个我国第一部反映饭店工作的里有这样两个场景,一是剧中的何总对充满理想追求的潘玉龙说:“一个优秀的职业经理人,不是识识和经验,而是职业的态度,那就是敬业和诚实。”二是剧中主人公潘玉龙在经历挫折后仍充满向往地说道:“我热爱这个职业,也想从服务员做到领班,从领班做到主管,从主管做到经理,做到总监,做到总经理,一直做下去……,没有人不希望自己的理想能够实现,但区别就在于能不能付出真实的努力,能不能问心无愧……,我尊敬依靠正当途经向上发展的人;我尊敬对自己的职务诚实守信的人;我尊敬依靠能力、勤奋和忠诚获得成就的人”。这句话说为职业经理人所应具有的价值观做出了很好的诠释——要做就做优秀的人!这也是我的理想和追求。

在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。

酒店简历范文 第23篇

个人信息

**x

目前所在:
南海区

年 龄:
24

户口所在:
佛山

国 籍:
中国

婚姻状况:
未婚

民 族:
汉族

身 高:
160 cm

体 重:
50 kg

求职意向

人才类型:
普通求职

应聘职位:
前厅接待/行李员/门僮,导游/旅行顾问,物业管理顾问/专员/助理

工作年限:
1

职 称:
初级

求职类型:
全职

可到职日期:
两个星期

月薪要求:
2000~3499元

希望工作地区:
南海区,越秀区,荔湾区

工作经历

**公司

起止年月:2010-04 ~ 2011-10

公司性质:
私营企业

所属行业:酒店/旅游

担任职位:
客房服务员

工作描述:

1、接听电话,答复住客咨询或要求。

2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。

3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。

5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;

6、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。

7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

8、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的`各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平

取得成绩:获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生

离职原因:
实习期满

教育背景

毕业院校:
韶关学院

最高学历:
大专

获得学位:

毕业日期:
2011-06

专 业:
酒店管理

2008-09 2011-06 韶关学院 酒店管理

语言能力

外语:
英语 良好

粤语水平:
精通

其它外语能力:

国语水平:
优秀

工作能力及其他专长

工作认真,有责任心,善于与别人沟通

我是一名乐观开朗、自信的女生,细心,周到,认真踏实负责,平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力,专业知识扎实。工作积极主动,认真负责,不怕辛苦,有上进心。半年的实习工作使我得到了极大的锻炼,因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我,养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵,培养了我的创造力和较好的团队协作意识。

总之,再华丽的话语也不过是瞬间的智慧与激情,彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求,请您给我一个机会,我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!

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