前台文员的职责1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事下面是小编为大家整理的前台文员的职责13篇,供大家参考。
前台文员的职责篇1
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
前台文员的职责篇2
1、负责接听电话、记录留言、电话转接工作
2、负责日常来访客人的服务接待、会议接待工作
3、负责公司办公用品、会议室、办公区域公共环境的管理
4、负责快递、信函、报刊杂志、传真收发的登记处理
5、负责复印件、打印机、会议视频等办公设备的维护及管理工作
6、负责员工考勤记录汇总、外出登记，为薪资核算提供可靠依据
7、协助办理新员工入职手续，更新公司花名册、通讯录
8、统计公司车辆出行公里数、整理出车费用明细
9、完成上级领导交办的其他工作
前台文员的职责篇3
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌；
3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理；
4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发；
8、完成领导交办的其他工作。
前台文员的职责篇4
1、公司电话接听、传真，转接、登记
2、外来人员接待
3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发，做好分发记录并保存；
4、负责公司会议的准备工作，做好会议通知、会议记录工作。
5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购；
6、公司饮用水的订购
7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；
9、做好办公用品的采购、管理、发放登记；
10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合
11、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次
12、配合市场部做好产品的发货工作
13、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
14、完成上级领导交办的其他任务
前台文员的职责篇5
1、负责前台接待工作，接听电话，来访客人接待，面试接待等；
2、负责公司内外会务及活动组织策划及协助；
3、负责日常行政工作，维护办公环境；
4、负责客户订单的跟进及盘点，挖掘客户；
5、完成领导安排的其他事务。
前台文员的职责篇6
1、负责接听电话、记录留言、转接电话工作；
2、负责来宾来访的登记和接见引领及接待工作；
3、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据；
4、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送；
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作；
6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计；
7、完成领导交办的其他工作。
前台文员的职责篇7
您好！很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己。我毕业于**大学主修**专业。个性热心待人，诚实守信，有耐心。擅长公文写作，礼仪知识。具有*年在**方面的工作经验。在**公司担任前台文员时，在公司的周年庆典活动中接待了很多贵宾，得到了上司的认可。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。
前台文员的职责篇8
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待礼仪服务规范；
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
3、负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作；
4、负责公司前台、会议室、公共区域环境管理，保持整洁干净；
5、负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作；
6、负责公司日常考勤汇总整理工作；
7、完成上级主管交办的其它工作。
前台文员的职责篇9
一、日常工作
（一）接待接洽工作。
1、公司来访人员接待。
2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。
3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。
4、公司票务、酒店等的预定。
（二）办公管理工作
1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。
2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。
3、公司图书库的管理。
4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。
（三）行政事务
1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。
2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。
（四）负责部门会议记录
二、协助工作
1、协助招聘工作（面试人员通知、接待）。
2、协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。
3、协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。
前台文员的职责篇10
1、接待来访人员，并做好登记；
2、每月考勤录入，人事档案资料的汇总保存；
3、员工的入职接待、报备，离职手续的办理及跟进：
4、工作证等人事资料的准备；
5、日用品及办公用品的的领用登记及采购等；
6、桶装水的及时预定及清洁跟进；
7、负责办公区域内卫生清洁的跟进工作
8、负责各种信函、信件邮寄及扫描、复印等文书工作；
9、配合各部门主管与上级安排的各项事宜
前台文员的职责篇11
1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作；
2、新进人员的入职、离职手续办理，员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。
3、对公司人员的考勤统计，对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入，并统计报表；
4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存；
5、协助课长做好本部门的日常管理工作，；
6、每月及时提交员工考勤工时；
7、客户来访事宜的接待和准备工作；
8、人力资源部领料和发料事宜；
前台文员的职责篇12
1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息；
2、协助完成各类行政工作，寄收快递等；
3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等；
4、协助筹办各类员工活动；
5、协助公司员工的文件打印、复印等工作；
6、 负责与物业之间的接洽工作；
7、上级安排的其他任务。
前台文员的职责篇13
1、及时、准确接听/转接电话，接待来访客人并及时准确通知被访人员；
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
3、协助公司员工的复印、传真等工作；
4、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等);
5、负责公司网站、公众号等信息维护和更新
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