下面是小编为大家整理的2023电商运营总监岗位职责说明书(12篇)【优秀范文】,供大家参考。
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电商运营总监岗位的职责说明书篇一
1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;
2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;
3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;
4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和roi负责;
任职要求：
1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;
2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;
3.熟悉直钻淘后台操作， 熟悉推广及排位规则;
4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;
电商运营总监岗位的职责说明书篇二
职责：
1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;
2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;
3、负责电商部的规划和运营管理;
4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;
5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;
6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;
7、策划并执行有关电商对外合作的项目;
8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;
职位要求：
1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有家具运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;
2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;
5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立b2c商城运作规则，如淘宝、京东等，了解app前后期运营开发。
电商运营总监岗位的职责说明书篇三
职责：
1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;
2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;
3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;
4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;
5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;
6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
任职资格：
1、5-8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验;
2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先;
3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先;
4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;
5、熟悉b2c店铺的运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力;
6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好;
7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。
电商运营总监岗位的职责说明书篇四
职责：
1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广，完成指定销售目标;
2、指定店铺营销活动策划并执行，对活动效果进行跟踪、评估;
3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理);
4、指定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺uv、pv、转化率等各项指标;
5、负责与平台官方运营人员日常对接，保持良好的合作关系，争取相关促销活动资源;
6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作，协调相应内部资源、指定并执行活动方案;
7、统计，分析推广数据及向各国，并不断做出优化;
8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
10、熟悉平台规则及平台网点操作，熟练运用平台内部推广工具;
11、负责对美工及客服等成员的管理工作;
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验;有海外留学经验可优先考虑;
2、拥有良好的沟通能力，活动策划执行能力，产品经营能力;
3、具有良好的市场销售策略和能力，有较强的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;
4、具有良好的沟通协调能力及创新意识，逻辑思维强，具有良好学习能力;
5、勤奋、踏实、上进，有良好的抗压能力;
6、有成熟团队伙伴。
电商运营总监岗位的职责说明书篇五
职责：
1、有化妆品电商销售经验;
2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;
3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的执行;
4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;
5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。
职位要求：
1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;
2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;
3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。
电商运营总监岗位的职责说明书篇六
职责：
1、熟悉店铺运营及平台运营规则、流程，具有较强的组织能力、沟通能力及表达能力;
2、对电商平台运营工作从实践到理论有一定的经验和积累，有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验。
3、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行平台运营策略的优化。
4、责任心强、重视团队合作，同时具有良好的项目执行能力、沟通协调能力，抗压性强。
5、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程;
6、 具有电子商务平台包括b2b/b2c直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
7、有创业激情及责任感，具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位及产品设计规划;
任职要求：
1、五年以上大型互联网、电子商务公司网站运营经验;
2、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;
3、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;
4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;
5、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
6、具备服装、快消品、化妆品、食品等行业背景经历。
电商运营总监岗位的职责说明书篇七
职责：
1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机;
2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。
任职要求：
1、五年以上电商运营经验，五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;
2、 熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;
针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
3、 具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;
4、 具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力，能够通过快车、数据罗盘等基础数据，监控和分析推广效果，并提交推广意见和建议;
5、 较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;
6、有3c数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。
电商运营总监岗位的职责说明书篇八
职责：
1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;
2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;
3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;
4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;
5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);
6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;
7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;
8、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;
岗位要求：
1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉o2o及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;
2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;
4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;
5、有强烈的责任感，上进心和事业心;
6、有爆款思维优先。
电商运营总监岗位的职责说明书篇九
职责：
1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。
2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。
3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。
4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。
5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
任职资格
1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台(天猫)运营经验。
2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。
4，熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。
5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。
电商运营总监岗位的职责说明书篇十
职责：
1.熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)
2.执行公司战略，负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;
3. 开拓线上销售渠道，制定营销整体规划;
4. 负责电商团队的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，完善人才培养计划和团队管理制度。
5. 协调销售团队与公司内部的各项资源，有效提高各项工作效率，带领团队完成工作目标。
6. 完成公司交办的其它相关工作任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，4年以上相关电商运营及团队管理经验，熟悉天猫，淘宝运营环境、规则及推广等工作;
2.实际操盘过年销售额20**万以上的天猫或淘宝店铺;
3.擅长网店整体布局及爆款打造;
4.保证淘宝店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;
5.负责淘宝店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和和转化率，完成店铺销售目标;
6.每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;
7.负责淘网店产品关键字、类目优化，提升自然搜索;
8.对推广效果进行评估，对店铺及产品uv、pv、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析，做好竞争对手数据采集。
9. 具备很强的创新与市场分析、营销、推广能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
10. 有强烈的事业心和高度的责任心，积极带领团队完成工作目标;
11. 有2年以上女装类目电商运营总监工作经验的优先。
电商运营总监岗位的职责说明书篇十一
职责：
1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;
2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;
3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;
4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;
5、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;
6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，至少三年以上电商行业运营总监工作经验;
2、精通天猫、京东运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;
3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;
4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。
7、有快时尚、轻奢、奢侈品行业运营经验;
电商运营总监岗位的职责说明书篇十二
职责：
1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;
2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;
3.根据公司的产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;
4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;
5.制定部门考核方案，不断提高部门的工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;
2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;
3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;
4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神
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